您好,歡迎來到家居建材產業鏈電商平臺!
生意快車熱線:4008-468-365
或者
免費找生意
免費發布您的生意需求
需求發布后
一小時內平臺為您提供服務
每個需求
每個需求為您推薦5個品牌
所有需求
免費發布您的生意需求
立即找生意
生意不好找?
發布需求,讓我們來幫你!
一鍵發布 生意無憂 只篩選最優質的家居建材商機,幫您找到最合適的生意!
稱  呼:   意向品類:
手 機 號:   投資金額:
免費電話
電話回撥 4008-468-365
免費電話,請輸入您的電話號碼,我們將即刻給您接通客服人員
免費咨詢
生意快車
一鍵咨詢,了解家居建材優質品牌加盟信息!
超過10000個商家找到了合適的生意
稱呼:
電話:
一分鐘找到 2017最賺錢生意
生意快車 微信二維碼
生意快車微信二維碼 X
您當前的位置:首頁 > 建材家居行業 > 行業資訊
生意快報
34554  人找到生意
生意快車
張建鵬于2017-03-09 15:44:49咨詢了
2679  人成功加盟
  • 我要加盟
推薦商鋪

行業資訊

門窗專賣店導購技巧

發布時間:2019/03/23|作者:本站原創|來源:網絡|瀏覽:487次
  作為一個合格的導購員,應該如何賣門?賣門的技巧有哪些?
  賣門的技巧一:尋找機會
  消費者進入店面不管有消費傾向還是隨便逛逛也好,總是希望自己能很隨意地選擇和參觀。當他需要導購員時,導購員又會很及時地來到他的身邊為其服務。導購員正確的做法應該是:不要急于接觸顧客,尋找恰當的機會接近。
  迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用眼睛余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的產品,時機成熟的時候,你再進入到介紹工作中去。觀察顧客的動作……
  A、眼睛一亮;(有興趣)
  B、查看標簽;(尋找詳細的價格和資料)
  C、端詳產品;(款式不錯,有這方面的需求)
  D、揚起臉來;(需要導購的幫忙)
  E、尋找東西;(有明確需求)
  F、停下腳步;(比較喜歡)
  G、你認為其它合適的時機;(你的經驗是你判斷的基礎)
  進店的顧客分為兩種。
  第一種,目的型的客人:有購買的目的,有比較明確的需求或者想法。他們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的產品,或者是半明確型的消費者,是想買某樣產品,但是具體要買什么款式什么牌子的還沒有明確。
  第二種,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,他們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心,有的也只是到家具市場買其他的商品順便路過看看而已。
  閑逛型的顧客的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們的商品。所以接待閑逛型的顧客最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:隨便看看。
  對于潛在客戶,導購員和顧客之間的談話如何開始,其目的是塑造自己產品的價值,引導客戶感受產品的價值。
  賣門的技巧二:開場技巧
  開場技巧(一):新品、新貨、新款開場的技巧 以下是真確的開場白;
  小姐,這是我們剛到的最新款,我來給您介紹……
  小姐,您好,這款門產品是今年最流行的歐式風格,裝在家里顯得您家中非常大氣,這邊請!我為您詳細介紹。
  先生,您眼光真好,這款門是我們公司最新研發的新款,非常適合您這樣的高級人士,您不防感受一下;
  以下的話術就是錯誤的語言,一般會得到客人的拒絕
  小姐,現在有新款剛剛到貨,請問您有沒有興趣?(錯誤)
  老板,這是我們的最新款,你喜歡嗎?(錯誤)
  小姐,今年流行紅色,你喜歡嗎?(錯誤)
  開場技巧(二):促銷開場
  小姐,我們全國金云雀專賣店里正在搞活動,現在買是最劃算的時候!
  小姐,我們全國金云雀專賣店里正好在做促銷,現在買是最劃算的時候!
  您好,歡迎光臨金**門窗品牌店,現在全場貨品88折,凡購滿5000元即可送……
  例如下:
  您好,小姐,您真是太幸運了,***門窗現在優惠大酬賓,全場X折。
  您好,小姐,您運氣真好,***門窗現在正在做“買門送XX”的活動
  您好、小姐、您運氣真好、金云雀門窗現在優惠大酬賓、全場XX折
  賣門開場技巧(三)贊美開場
  解說:贊美是很好的開場技巧之一。
  先生、您真有眼光、您看的是****剛剛推出的最新款XX門,恰當的贊美會讓顧客心花怒放、或贊美客戶的其他方面也可以,顧客會想:錢給誰都是給、給就給開心!
  開場技巧(四):唯一性開場白
  物以稀為貴、對于客人喜歡的貨品、你都要表達出機會難得的效果、讓顧客抓住這難得的機會。 以下的話術是正確地制造‘唯一性’的話術、
  我們促銷的時間就是這2天、過了就沒有優惠了、所以現在買是做劃算的時候、、、、、不然您得多花好幾百元、那些錢拿來買點別的東西多好啊、、、
  開場技巧(五):制造熱銷開場
  當顧客表現出對****門窗某款產品好感時、我們應該趁熱打鐵、渲染熱銷的氣氛、 下面的話術是建議采納的
  這款門至今在當地的銷量已過600套了
  這款門已上市賣的特別好、已經賣了200多戶了、
  五種開場技巧、導購員足夠可以用在天南海北、五種開場經常可以組合運用:新款加贊美、新款加促銷、促銷加熱銷、促銷加唯一性等等、看現場服務顧客的需要、隨時爛熟于心、脫口就出。
  切記:不要一開始就將產品的價格和折扣說出去、但是太多的導購員都是這樣做的。
  賣門的技巧三:引導顧客做出選擇
  在導購員和顧客的開場進入主題的時候,也就到了最為關鍵的時候了,這個時候我們就需要將我們的技巧完美發揮出來。首先導購員在接待顧客時、必須在最短的時間內判斷出該顧客是否你的目標客戶、這是我們進行成功銷售的第一步。在做銷售的過程中應該把握一個原則、多傾聽、少陳述。多提問、少發表意見。同時還應該不時地:巧妙贊美客戶、我們和客戶簡單的溝通后可以找機會向客戶提問、是哪里的房子?(主要是根據小區檔次來判斷顧客的經濟收入)家里的家具定了嗎?是哪個品牌?(確認客戶的消費能力);是什么風格呢?(確定風格)客廳計劃怎么設計、等等問題。通過顧客對這些問題的回答、我們基本可以確定出顧客的風格喜好以及消費能力的強弱。
  一般來說,買門的顧客第一次到門店就成交的可能性很小、通常是需要兩次甚至更多次數到店面來看和談的,所以作為導購員來說,在日常工作當中還應該將來過門店的顧客都能熟記在心,特別是第二次光臨門店的顧客,你更應該感到慶幸,因為這個顧客一定是被你的產品某一部分所吸引了。推銷產品的前提首先要把自己推銷給顧客,顧客認可你以后自然而然地會對你的產品產生好感。讓顧客貼切感覺到你是為他考慮、替他著想。作為導購員要取得顧客對你的信任、就必須設身處地為顧客的利益著想。例如:您的裝修風格是現代簡約的、而這款門是歐式的、我個人認為不是太合適、您覺得呢?這個顏色恐怕和您的裝修風格不太相稱、我覺得這個顏色挺好、而且價位也比那款低一點、這也是我個人的看法、您參考。
  切記!鋁合金門窗產品不是快速消費品、所以人們不會像了解礦泉水、方便面一樣對鋁合金門窗有多大的認識。也許有些人一生也只會裝一次房子、所以他們對鋁合金門窗幾乎沒有一個完整的概念、對鋁合金門窗的表面工藝、鋁材材質、品質的優劣等等的東西毫無感覺。特別是在走出市場大門以后、提著大包小包的各種宣傳資料、腦子就更亂了。鋁合金門窗價格也從幾百到幾千元不等、而且各說各家好。到底哪個好?縷也縷不清!這個時候最需要我們的導購員給顧客來‘答疑解疑’。既然顧客不懂門,那我們就來教他怎么選門、什么樣的門才是質量好的門、沒有最好的、只有最合適自己的等等。如果顧客能跟你的思路做的話、相信你已經成功一半了。
您可能感興趣的項目[換一批]
我要評論(0條評論)
生意快車
 
时时彩开奖猜测